Агенцијата за електронски комуникации објави правилник за комуникациски услуги

24 Вести - 03.02.2015

Нови правила за телекомуникациските оператори објави Агенцијата за електронски комуникации. Донесен е правилник за општи услови за правата и обврските на корисниците, со кои се опфаќаат најголем дел од нивните поплаки регистрирани минатиот период.

АЕК со построги правила за операторите, досегашните договори ќе бидат раскинати

+инфо - 03.02.2015

Нема веќе договори со телефонските и кабелските оператори подолги од 24 месеци, ниту автоматско продолжување на договорите или високи сметки за роаминг и користење интернет и исклучување на ТВ канали без да биде информиран и прашан корисникот.

Договорите со кабелските ќе се раскинуваат без пенали ако се исклучат канали

Вечер Прес - 03.02.2015

Телеком операторите добиваат обврска да ги известуваат корисниците еден месец пред да им истече договорот, кога ќе потрошат 3.000 денари во разговори и пораки и 1.000 денари на интернет во роаминг, а исто така, ќе требаат да гарантираат минимална ...

Нема веќе договори со телефонските и кабелските оператори подолги од 24 месеци

еМагазин - 03.02.2015

Од Агенцијата за електронски комуникации (АЕК) ги преставија новите правила, кои стапуваат од 29 јануари годинава. Според новите правила нема повеќе да постојат договори со телефонските и кабелските оператори подолги од 24 месеци, ниту автоматско ...

Ќе се заштитат правата на корисниците на електронски комуникации

Press24 - 03.02.2015

Со новиот правилник од АЕК кој што е усогласен со Законот за електронска комуникација сериозно ќе се подобрат правата на корисниците на електронски комуникации. Новиот правилник е направен според приговорите од корисниците до АЕК за оние услуги со ...

Корисниците ќе раскинуваат договор без казни ако операторот исклучи ТВ канал

Кајгана - 03.02.2015

Корисниците на услугите на телевизиските оператори ќе имаат право да го раскинат договорот без никакви пенали, доколку биде исклучена некоја телевизиска програма која била дел од листата на телевизиски програми при склучувањето на договорот.

Раскинување договор без казни ако операторот исклучи ТВ канал

Макфакс - 03.02.2015