Povjerenje je temelj svakog odnosa, ono nevidljivo “gorivo” koje povezuje ljude u prijateljstvima , ljubavnim vezama i poslovnim suradnjama . Dajemo ga gotovo instinktivno, očekujući da će biti uzvraćeno, poštovano i čuvano.
Bivši časnik američke mornarice i stručnjak za ljudsko ponašanje, Chase Hughes, objašnjava zašto suptilne promjene u ponašanju otkrivaju više od klasičnih znakova poput izbjegavanja pogleda. Njegova metoda traži promjenu u uobičajenom obrascu osobe.