Дигиталните алатки веќе помагаат со резервации, комуникација и анализа на побарувачката, но човечкиот фактор останува клучен. Годинашната тема на светскито ден на туризам беше посветена на дигиталната агенда и вештачката интелигенција како алатки за редизајнирање на туризмот.
Европските туристи го менуваат начинот на кој патуваат. Големите градови и понатаму се меѓу главните дестинации, но сè повеќе туристи од нив заминуваат на еднодневни излети, во природа, помали места и вински региони.