Долгите љубовни врски не пропаѓаат секогаш затоа што исчезнала љубовта. Понекогаш проблемот е во тоа што партнерите престануваат вистински да се слушаат, не зборуваат отворено за она што им треба или едноставно престануваат да се гледаат еден со друг на истиот начин.
Повеќето конфликти на работното место и тензиите во приватните односи не произлегуваат од содржината на пораката, туку од начинот на кој таа е кажана. Истата изјава може да звучи како помош, закана или нејасна забелешка, во зависност од стилот на комуникација што го користиме.